Stap als Client Delivery Manager bij TJIP in een wereld waar digitalisering nooit stilstaat. Waar financiële processen slimmer, sneller en efficiënter worden en waar jij het verschil maakt voor banken, verzekeraars en andere grote spelers in de financiële sector.

TJIP digitaliseert al ruim 25 jaar kernprocessen binnen Hypotheken, Verzekeren, Pensioenen en Vermogensbeheer. Dat doen we samen met klanten zoals ABN AMRO, Rabobank, Stater, AIG, Movir en Eurocross/Achmea — altijd ‘Cloud First’ en gebaseerd op Azure, Kubernetes en Microclients. Agile. Scrum. Slimmer. Sneller. Schaalbaar.

Wat ga je doen?

Als Client Delivery Manager verbind je klanten en ontwikkelteams. Je maakt plannen, bewaakt verwachtingen en zorgt dat klanten krijgen wat ze nodig hebben — liefst net iets meer.

• Bouw en onderhoud duurzame klantrelaties, met veel persoonlijke aandacht en hospitality.

• Bewaak klantcontracten, SLA’s en de kwaliteit van onze dienstverlening.

• Signaleer commerciële kansen en realiseert vervolgopdrachten.

• Stel offertes op en begeleidt het offerteproces.

• Definieer KPI’s, bespreekt resultaten en ondersteunt klanten bij RFC’s.

• Creeër overzicht en duidelijkheid richting interne teams en stakeholders.

• Borg de voortgang van projecten en stuurt op tijd, kwaliteit en verwachtingen.

• Geef richting en breng structuur waarbij je bouwt aan relaties die écht waarde toevoegen.

• Verbind business en techniek, signaleer kansen en help organisaties verder.

• Draag verbetermogelijkheden intern uit en houdt iedereen in dezelfde flow.

Wat breng jij mee?

Jij begrijpt de dynamiek van de financiële branche, van hypotheekprocessen tot verzekeringsketens. Je schakelt moeiteloos tussen klant, business en techniek.

We zoeken iemand die:

• Een hbo- of wo‑opleiding heeft (bedrijfskunde, economie of informatica is mooi meegenomen).

• Minimaal 5 jaar ervaring heeft in een coördinerende rol binnen de IT.

• Aantoonbare ervaring heeft in de financiële sector (must).

• Sterk is in organiseren, structureren en besluiten nemen.

• Energie krijgt van klantcontact en het bouwen van duurzame relaties.

• Commerciële kansen ziet én benut, zonder het clientniveau uit het oog te verliezen.

• Houdt van samenwerken met ondernemende, gedreven collega’s.

• Ambitie heeft om mee te bouwen aan de groei van TJIP én van onze klanten.

Wat hebben wij jou te bieden?

Bij TJIP krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken in een mensgerichte organisatie waar plezier en professionaliteit hand in hand gaan.

Je kunt rekenen op:

• Een goed salaris, passend bij jouw kennis en ervaring.

• Minimaal 25 vakantiedagen + ruim 8% vakantiegeld.

• Werk-privé balans: hybride werken met thuiswerkvergoeding.

• Ruime opleidings‑ en ontwikkelmogelijkheden met certificeringen en inspirerende sessies.

• Een collectieve zorgverzekering en een goede pensioenregeling.

• Een leaseauto.

• Laptop en telefoonabonnement.

• Fijne werkplek in Delft, midden in het innovatiegebied van de TU.

• Dagelijkse gezamenlijke lunch

TJIP’er worden?

• Solliciteer direct of neem contact op met Ellis Slot en Loïs van den Berg via recruitment@tjip.com, via WhatsApp of telefonisch op 06 24 54 93 79.

• Binnen drie dagen nemen we contact met je op. Bij enthousiasme plannen twee gesprekken in: een kennismakingsgesprek en een inhoudelijk gesprek.

• We doen je een aanbod waar we allemaal blij van worden en kijken er naar uit jou te ontvangen als nieuwe TJIP’er.

Over TJIP

Sinds 1999 helpen wij organisaties die hun klanten financieel inzicht en vertrouwen willen bieden, zodat iedereen grip krijgt op zijn of haar financiële keuzes. Met slimme softwareoplossingen faciliteren wij het proces rondom financiële producten zoals hypotheken, verzekeringen, pensioenen en beleggingsproducten.

We zijn een ambitieuze organisatie die groeit. Leeftijd, geslacht of achtergrond maakt ons niet uit. Als je maar gedreven bent en de energie hebt om met ons mee te groeien.

Want alles wat we doen, doen we graag samen én net even iets slimmer.